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腾讯独家 QQ好友关系

客户沟通零距离

打破协同只能对内沟通的瓶颈,让企业快速响应客户需求。

QQ直接聊天

直接加客户QQ为好友,聊天或语音视频随时沟通

文件传送

支持高速传送和远程桌面,满足主动沟通需求

QQ好友迁移

无缝迁移个人QQ好友,升级为企业客户

腾讯独家 群组内外沟通

多方商务协同更高效

内部与外部人员基于同一平台,随时进行多方商务协同。

临时讨论组

临时需求可建立多人会话,快速沟通快速决策

群组对话

固定项目可建立群组,持续沟通各类需求

实时共享

配合群文件共享、演示文档和分享屏幕更高效

全面保护企业客户信息

客户QQ好友关系完全归属企业所有,掌控所有商机。

操作权限

未经授权员工无法删除好友、退出或解散群

聊天记录归档

支持聊天记录归档防篡改,满足合规审计需求

业务转移

工作一键转移,客户关系历史信息无缝移交

办公协同更便捷

和QQ一致的操作体验,无需额外学习即可熟练使用,丰富的企业办公
组件,一站式协同解决方案。


组织架构

企业组织架构,无需加好友即可找到内部联系人

办公应用

考勤,网盘,邮箱及广播功能,达成高效便捷的办公体验

PC移动办公无缝切换

针对各类场景,都追求高效便捷的使用体验。

无缝操作

PC端聊天、沟通、传送文件等高频操作一键完成

传输助手

传输助手,信息文档在PC和手机间无缝漫游

移动办公

移动端快速分词,单手完成消息二次编辑和发送

一站式协同解决方案

腾讯企点客服、营销和协同可单独或联合使用,帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的
场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务